Ommaviy oferta

«Sartarosh» dasturidan obuna asosida foydalanish shartnomasi · tahrir: 13.10.2026

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu hujjat [Ijrochi nomi] (keyingi o'rinlarda — «Ijrochi») tomonidan har qanday yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkorga (keyingi o'rinlarda — «Mijoz») «Sartarosh» dasturidan foydalanish huquqini berish to'g'risidagi rasmiy taklifi bo'lib, O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksiga muvofiq ommaviy oferta hisoblanadi.

1.2. Mijoz quyidagi harakatlardan birini bajarganda oferta shartlarini to'liq qabul qilgan (aksept) hisoblanadi: dasturga birinchi marta kirib, «Ommaviy oferta shartlariga roziman» belgisini qo'yganda yoki obuna uchun birinchi to'lovni amalga oshirganda.

1.3. Aksept qilingan oferta yozma shaklda tuzilgan shartnomaga tenglashtiriladi va qog'ozda imzolashni talab qilmaydi.

2. Atamalar

Dastur — sartaroshxona va go'zallik salonlari uchun bron, kassa, mijozlar bazasi, ish haqi hisobi, ombor, SMS va Telegram xabarnomalarini o'z ichiga olgan «Sartarosh» veb-ilovasi va unga tegishli Android ilova.

Nusxa — Mijozga alohida manzil (subdomen) va alohida ma'lumotlar bazasi bilan ajratilgan Dastur nusxasi.

Obuna — Dastur nusxasidan to'langan muddat davomida foydalanish huquqi.

Tarif — obuna narxi va ustalar soni bo'yicha cheklovni belgilaydigan shartlar to'plami. Amaldagi tariflar: «Start» — oyiga 150 000 so'm (3 tagacha usta); «Biznes» — oyiga 250 000 so'm (8 tagacha usta); «Pro» — oyiga 400 000 so'm (ustalar soni cheklanmagan).

Sayt — https://srt.complexgroup.uz manzilidagi veb-sayt.

3. Shartnoma predmeti

3.1. Ijrochi Mijozga Dastur nusxasidan Internet orqali obuna asosida foydalanish uchun oddiy (eksklyuziv bo'lmagan) huquq beradi, Mijoz esa shu huquq uchun tanlangan Tarif bo'yicha haq to'laydi.

3.2. Dasturga bo'lgan mualliflik va boshqa mutlaq huquqlar Ijrochida qoladi. Mijoz Dasturni nusxalash, o'zgartirish, qayta sotish yoki uchinchi shaxslarga foydalanishga berish huquqiga ega emas.

4. Xizmat ko'rsatish tartibi

4.1. Ijrochi Mijozning arizasi asosida nusxa ochadi va kirish ma'lumotlarini (manzil, login, vaqtinchalik parol) beradi. Birinchi kirishda Mijoz parolni o'zgartiradi.

4.2. Yangi Mijozga 14 kunlik bepul sinov muddati beriladi. Sinov muddatida Dasturning barcha imkoniyatlari ochiq.

4.3. Ijrochi Dasturni yangilash, xatolarni tuzatish va yangi imkoniyatlar qo'shish huquqiga ega. Yangilanishlar qo'shimcha haqsiz o'rnatiladi.

4.4. Ijrochi Dasturning sutka davomida uzluksiz ishlashi uchun oqilona choralar ko'radi. Rejalashtirilgan texnik ishlar imkon qadar kechasi o'tkaziladi.

5. Narx va to'lov tartibi

5.1. Obuna narxi tanlangan Tarifga bog'liq va Saytda e'lon qilinadi. Narxlar O'zbekiston so'mida ko'rsatiladi.

5.2. To'lov oldindan, bir yoki bir necha oy uchun amalga oshiriladi. To'langan muddat Mijozning nusxasida va Ijrochi hisobida qayd etiladi.

5.3. Obuna muddati tugashidan oldin Dastur Mijozga eslatma ko'rsatadi. Muddat tugaganidan keyin Dastur yana 3 (uch) kalendar kun ishlaydi, so'ngra nusxaga kirish to'xtatiladi.

5.4. Kirish to'xtatilganda Mijozning ma'lumotlari o'chirilmaydi va 90 (to'qson) kun saqlanadi. Shu muddatda to'lov qilinsa, Dastur barcha ma'lumotlar bilan darhol tiklanadi. 90 kundan keyin Ijrochi ma'lumotlarni Mijozni oldindan ogohlantirgan holda o'chirishi mumkin.

5.5. Tarifdagi ustalar soni oshib ketsa, Mijoz yuqoriroq Tarifga o'tadi. Tarif o'zgarishi keyingi to'lov davridan kuchga kiradi.

5.6. Ijrochi narxlarni o'zgartirish huquqiga ega. Yangi narx Saytda e'lon qilinganidan kamida 30 kun o'tib kuchga kiradi va allaqachon to'langan davrga ta'sir qilmaydi.

5.7. To'langan, lekin foydalanilmagan obuna davri uchun haq, agar Ijrochi aybi bilan Dastur 3 kundan ortiq ishlamagan holatlar bundan mustasno bo'lsa, qaytarilmaydi.

6. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

6.1. Ijrochi majburiyatlari: nusxani ochish va ishlashini ta'minlash; Mijoz ma'lumotlarini har kuni zaxiralash; Mijoz ma'lumotlarini uchinchi shaxslarga bermaslik (qonunda nazarda tutilgan hollar bundan mustasno); Mijozning murojaatlariga ish vaqtida javob berish.

6.2. Mijoz majburiyatlari: obuna haqini o'z vaqtida to'lash; login va parollarni sir saqlash va xodimlarining harakatlari uchun javob berish; Dasturga o'z mijozlarining shaxsga doir ma'lumotlarini qonunga muvofiq, ularning roziligi bilan kiritish; Dasturdan qonunga zid maqsadlarda foydalanmaslik.

6.3. SMS xabarnomalar. SMS lar Mijoz xodimining telefonidagi SIM-karta orqali yuboriladi. SMS uchun uyali aloqa operatori to'lovlari Mijoz zimmasida. Mijoz o'z mijozlariga reklama xarakteridagi xabarlarni faqat ularning roziligi bilan yuboradi va bu uchun o'zi javob beradi.

6.4. Ijrochi Mijoz shartnoma shartlarini qo'pol buzganda (to'lanmaganlik, qonunga zid foydalanish, Dasturga hujum qilish) nusxaga kirishni to'xtatish huquqiga ega.

7. Ma'lumotlar va maxfiylik

7.1. Mijoz o'z mijozlari va xodimlarining Dasturga kiritgan shaxsga doir ma'lumotlariga nisbatan ma'lumotlar egasi va operatori hisoblanadi. Ijrochi bu ma'lumotlarni faqat Mijoz topshirig'i bilan, Dastur ishlashi uchun qayta ishlaydi.

7.2. Ma'lumotlar O'zbekiston Respublikasi hududidagi serverlarda saqlanadi. Ma'lumotlarni qayta ishlash tartibi Maxfiylik siyosatida batafsil keltirilgan.

7.3. Mijoz istalgan vaqtda o'z ma'lumotlarini Excel ko'rinishida yuklab olishi yoki Ijrochidan ularni o'chirishni so'rashi mumkin.

8. Javobgarlik

8.1. Dastur «borligicha» taqdim etiladi. Ijrochi Dastur Mijozning barcha biznes kutishlariga mos kelishini kafolatlamaydi.

8.2. Ijrochi Internet, elektr ta'minoti, uyali aloqa operatorlari, Telegram va boshqa uchinchi shaxslar xizmatlaridagi uzilishlar uchun javobgar emas.

8.3. Har qanday holatda Ijrochining javobgarligi Mijoz tomonidan oxirgi bir oy uchun to'langan obuna summasidan oshmaydi. Ijrochi boy berilgan foyda va bilvosita zarar uchun javobgar emas.

8.4. Tomonlar engib bo'lmaydigan kuch (fors-major) holatlari tufayli majburiyatlarni bajarmaganlik uchun javobgar emas.

9. Shartnoma muddati va bekor qilish

9.1. Shartnoma aksept qilingan paytdan kuchga kiradi va obuna to'lanib turilgan davr mobaynida amal qiladi.

9.2. Mijoz shartnomani istalgan vaqtda obunani uzaytirmaslik orqali bekor qilishi mumkin.

9.3. Ijrochi oferta shartlarini o'zgartirishi mumkin. O'zgarishlar Saytda e'lon qilingan kundan kuchga kiradi. O'zgarishlardan keyin Dasturdan foydalanishni davom ettirish yangi shartlarga rozilik hisoblanadi.

10. Nizolarni hal qilish

10.1. Tomonlar o'rtasidagi nizolar muzokara yo'li bilan hal qilinadi. Talabnomaga javob berish muddati — 10 ish kuni.

10.2. Kelishuvga erishilmasa, nizo O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq, Ijrochi joylashgan joydagi sudda ko'rib chiqiladi.

11. Ijrochi rekvizitlari